主にパッケージソフトウェアを導入される一般企業のお客様に、導入・設定から運用支援までを幅広くサポートしております。パッケージソフトウェアは主に販売 / 財務 / 給与の３分野がメインです。
お客様先へ訪問し、操作方法の説明やお困り事解消に努めております。
また、CFA（※）も兼務しており、弊社から複合機を導入して頂いたお客様へのアフターフォロー活動を行っております。
※CFA･･･カスタマーフロントアシスト
複合機導入ユーザーへアフターフォロー活動を通して、CS向上の実現を目指すことを目的としています

「助かったよ、ありがとう」お客様からこの言葉を頂いたときに、「頑張ってよかった」と思い、やりがいを感じます。
特に、今までソフトウェアを導入していなかったお客様に対して、ソフトウェアのデモンストレーションから、導入設定、指導まで一連の流れをサポートし、お客様の通常業務が円滑に進んでいるのを確認できた際に、喜びややりがいを感じることが多いです。
また、ソフトウェアの操作方法だけでなく、会計知識や給与に関する知識等、日々勉強しなければいけないところも多く、苦労することもあります。

「周りの人に恵まれている」これは私が渡敬に入って１番強く思うことです。
周りの人とは、弊社社員である先輩上司や同僚のことを指します。
仕事上での相談はもちろんですが、困ったときに助けてくれたり、仕事以外の面でも、明るく楽しい会話をしたりと、日々充実した日々を過ごしております。
周りの人に恵まれているからこそ今の私があると思っており、渡敬に入って本当によかったなと心の底から感じています。
また、私は以前東京で働いており、中途採用で渡敬に入社致しました。
東京にいた頃は日々時間に追われ、帰宅時間が遅く、自分の時間が殆どありませんでした。秋田に戻ってきてからは、定時後に時間のゆとりができたため、ジムへ通って運動したり、友達とご飯に行ったりと充実した時間を過ごせています。